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Company Description
¿Quieres trabajar como Teleoperador/a de atención al cliente en la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Tienes experiencia en el sector automotriz?
Desde Autohero buscamos un/a teleoperador/a de atención al cliente, para nuestras oficinas de Madrid, con experiencia en atención al cliente y ganas de seguir creciendo en el sector.
Your new Role
- Recepción y emisión de llamadas a clientes, así como la gestión del buzón de incidencias y reclamaciones.
- Resolver las dudas de los clientes, sobre los procesos de pago, financiaciones y garantías
- Coordinar la entrega de vehículos con los clientes.
Your Skills
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
- Conocimiento básico sobre vehículos y documentación relacionada.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para negociar de manera efectiva.
- Persona organizada, proactiva y con atención al detalle.
Our Offer
- Contrato: indefinido.
- Horario: lunes, martes, miércoles, jueves de 12 a 21 (presencial) y sábados de 10 a 19h (teletrabajo).
- Zona de trabajo: Cuzco, Madrid.
- Retribución flexible + beneficios de empresa.
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