Planning and quality improvement officer

Jouw nieuwe functie

De rol richt zich op het verbeteren van plannings- en kwaliteitsprocessen, met als doel de operationele efficiëntie te verhogen en personeel optimaal in te zetten. Hier zijn enkele belangrijke aspecten van de functie:

1. Planningsverantwoordelijkheden: Je bent verantwoordelijk voor het maken van personeelsplanningen voor inkopers en service-assistenten, waarbij je rekening houdt met de operationele behoeften en klantvraag. Dit vereist een goed inzicht in capaciteitsbeheer en personeelsbezetting.

2. Kwaliteits- en procesverbetering: Je ontwikkelt en implementeert onboardingprogramma's, handleidingen en trainingssystemen om de vaardigheden van service-assistenten te verbeteren. Daarnaast ben je betrokken bij het communiceren en implementeren van nieuwe processen binnen de vestigingen.

3. Personeelsbeheer: Je beheert dagelijkse personeelskwesties zoals ziekte en verlof, en ondersteunt nieuwe collega's bij hun integratie in het team. Dit vraagt om sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.

4. Samenwerking en communicatie: Je werkt nauw samen met teamleiders en regionale managers om de beste planningsstrategieën te ontwikkelen. Sterke communicatieve vaardigheden zijn essentieel om effectief te kunnen samenwerken en nieuwe processen over te brengen.

Jouw skills

Een mindset gericht op continue verbetering is cruciaal, evenals het vermogen om strategisch en operationeel te denken. Vloeiend taalgebruik in het Nederlands, Frans en Engels is belangrijk voor effectieve communicatie binnen een meertalige omgeving. Daarnaast is vaardigheid in Google Sheet noodzakelijk voor het analyseren van gegevens en het maken van planningen.

Ons aanbod

Wat wij bieden:

• Contract van onbepaalde duur
• Marktconform loon 
• Een open en informele werksfeer in een multicultureel en divers bedrijf
• Een gevarieerde job waarbij je de kans krijgt om mee te denken en verbeteringen door te voeren 
• Een fijn, goed bereikbaar kantoor in Antwerpen
• Altijd vers fruit op kantoor 
• Maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag
• Ecocheques van 250 euro per jaar

Interesse?

Leuk dat je AUTO1 Group als je toekomstige werkgever ziet! Stuur ons direct je cv en motivatiebrief voor deze vacature en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Als je eerst nog vragen hebt, kun je contact opnemen met Rachid Sarhdi, Senior Talent Acquisition Manager, via recruitment-be@auto1.com

AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.be, AUTO1.com en Autohero. Ons sterke team van 5000 medewerkers werkt elke dag hard om in heel Europa, handel in, en transport en financiering van auto's zo snel en gemakkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van autohandel.

Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor.