Assistant(e) Manager de Service (H/F)
Châtillon, France
Backoffice & Operational Roles
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Notre entreprise
AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero.
Notre solide équipe de 8000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Développe toi personnellement et façonne l'avenir du commerce automobile avec nous !
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager de Service (H/F).
Tes missions
Support au management
- Animation d’équipe : accompagner les gestionnaires administratifs, organiser la répartition des charges et lever les points de blocages quotidiens
- Pilotage par la donnée : suivre les KPIs (délais de traitement, taux d'erreurs) et produire des reportings d'activité pour la direction
- Relais RH & Com : faciliter la circulation de l'information entre la hiérarchie et les équipes terrain
Coordination logistique & Flux de masse
- Coordonner le traitement des flux entrants et sortants de véhicules (réceptions, livraisons, transferts)
- Contrôler la qualité et la complétude des informations transmises par les différents services (achats, logistique, commerce)
- Anticiper et signaler les anomalies de flux afin de garantir la fluidité opérationnelle (DHL, ANTS, MiSIV)
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de gestion de flux
Administration & Gestion
- Suivre, contrôler et mettre à jour les dossiers administratifs liés aux véhicules (immatriculation, documents de conformité, factures, certificats, etc.)
- Gérer les bases de données et les outils internes (Excel, logiciels métiers)
- Assurer la conformité documentaire (archivage, suivi réglementaire, transmission aux organismes compétents)
Ton profil
- Leadership collaboratif : savoir fédérer une équipe et communiquer avec diplomatie auprès de services
- Agilité & Priorisation : capacité à traiter des volumes importants tout en gérant les urgences
- Maîtrise des outils bureautiques : Google Sheets, Excel, Drive
- Une première expérience réussie dans un poste de coordination d’équipe ou d’assistanat de direction serait un plus
Convaincu que ce poste est fait pour toi ?
- Échange avec Nancy, Chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
- Rencontre avec les managers, Yves et Mohamed, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir et confirmer le match
Le tout en CDI !
🎉Prêt(e) à embarquer dans l’aventure et à révolutionner l’univers des véhicules d’occasion chez AUTO1 Group ? On a hâte de te rencontrer ! 🚗
Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth
* Engagée dans une démarche inclusive ayant pour priorité de garantir l'égalité des chances dans l'accès et le maintien dans l'emploi, AUTO1 Group, développe un environnement de travail ouvert à tous et à toutes sans distinction
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