Comunicati stampa
Secondo una survey di Autohero e Nielsen Germany, quasi due italiani su tre hanno intenzione di acquistare un’auto entro i prossimi tre anni
Milano, 04 marzo 2024
- • Quasi uno su tre (31%) è orientato verso l’acquisto di un’auto usata
- • Il prezzo resta l’aspetto determinante secondo il 77% degli italiani
- • L’online è la principale fonte per reperire info, seguito dal passaparola
Il sondaggio - realizzato in Italia, Germania, Francia e Spagna - ha approfondito anche gli aspetti più importanti in fase di acquisto di un'auto, le fonti utilizzate per reperire informazioni prima dell’acquisto e i motivi che spingono i consumatori a scegliere l’usato anziché il nuovo.
Ecco i fattori che spingono gli italiani ad acquistare un'auto
Secondo il 77% degli italiani, il prezzo è l'aspetto determinante quando si sceglie di acquistare un’auto. Al secondo posto, e chiaramente in relazione all’usato, le condizioni del veicolo sono un elemento essenziale per il 63% degli italiani; mentre per il 55% le condizioni della garanzia, incluse nel prezzo d’acquisto, rappresentano un altro fattore decisionale fondamentale. Infine, interessante notare come per il 43% degli intervistati sia rilevante la possibilità di effettuare una permuta, mentre il 29% ha indicato come più importante il diritto di recesso se non si è soddisfatti dell’auto acquistata.
Nuovo vs usato
Oltre la metà dei potenziali car buyers in Italia (52%) si orienta sull’usato per il “miglior rapporto qualità-prezzo”, mentre il 38% opterebbe per un veicolo di seconda mano poiché, a parità di budget, potrebbe accedere ad una marca o modello di fascia più alta rispetto al nuovo. Oltre un potenziale acquirente su 3 (35%), invece, guarda all’usato perché teme che l’auto nuova possa svalutare30% degli intervistati consideri l’acquisto di un’auto usata perchè più sostenibile, mentre ormai solo il 21% pensa a questa opzione per una questione di minori tempi d’attesa rispetto al nuovo.
Le fonti di informazione per l’acquisto
Il web in generale, per la sua accessibilità 24/7 e immediatezza e per il vantaggio di poter confrontare simultaneamente più informazioni, si conferma il principale canale utilizzato dagli italiani per reperire informazioni generiche in fase di acquisto di un’auto. E su questo aspetto, l’Italia si distingue rispetto agli altri Paesi presi in esame, dove si registrano percentuali inferiori. La survey, infatti, mostra che il 39% degli italiani consulta i siti web delle case automobilistiche (sostanzialmente in linea con Germania e Spagna, mentre solo 1 francese su quattro li utilizza) ed effettua ricerche tramite Google (38%), mentre il 30% preferisce ottenere informazioni tramite i siti web delle riviste di settore.
Un dato sorprendente riguarda i canali social: secondo questa survey Instagram (14%) e TikTok(8%) sembrano ancora lontani dall’affermarsi come canali di informazione per l’acquisto di un’auto (percentuali simili anche in Germania, Francia e Spagna), pur essendo complessivamente due dei social media più utilizzati in Italia.
Dopo i canali online, è ancora il classico passaparola tra familiari e amici passaparola (34%) l’altro canale più utilizzato dagli italiani per reperire informazioni e consigli su come indirizzare le proprie scelte d’acquisto. Un dato, questo, inferiore rispetto a Spagna, Francia e Germania dove quasi 1 tedesco su due (48%) si rivolge alla propria rete di contatti per ottenere informazioni prima dell’acquisto di un’auto.
- * Fonte: Autohero Italia / Nielsen Germany; campione rappresentativo di 1.005 rispondenti italiani di età compresa tra i 18 e i 64 anni. Periodo della survey: dal 1° al 31 dicembre 2023. ↩
Autohero
Autohero è stato lanciato nel 2017 ed è oggi tra i principali dealer di auto usate in Europa. Oltre all'Italia, Autohero opera in altri otto Paesi, tra cui Germania, Francia e Spagna. Nella sua offerta sono presenti migliaia di auto usate di tutte le marche e modelli, che vengono ispezionate nei propri centri di produzione. Al termine del processo di ricondizionamento, ogni auto gode di una garanzia di un anno. I clienti possono, inoltre, usufruire di diversi servizi, come il finanziamento, la consegna dell’auto, la permuta della loro auto e una garanzia di rimborso di 21 giorni. Autohero è parte della società quotata in borsa, AUTO1 Group SE, e il suo headquarter si trova a Berlino.
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