Notas de prensa
El 87% de los españoles confía en las funciones de IA para garantizar su seguridad al volante
Madrid, 9 de octubre de 2025
- • España está a la vanguardia europea en confianza hacia la IA en los coches entre los principales mercados
- • Un 67% optaría por comprar un coche con funciones avanzadas de IA frente a uno sin ellas; el 45% pagaría un extra por estas tecnologías
- • Pese a la alta aceptación, la posibilidad de un fallo técnico o la pérdida de control sobre el vehículo emergen como preocupaciones entre los usuarios, así como la recopilación y uso de datos
Madrid, 9 de octubre de 2025 – Para muchos, la inteligencia artificial es una promesa de futuro para la movilidad moderna. Pero, ¿qué opinan los conductores españoles al respecto? Una encuesta reciente* realizada por Norstat por encargo de Autohero, el mayor concesionario independiente de coches de segunda mano de Europa, los españoles se sitúan a la cabeza de Europa en confianza y apertura hacia la Inteligencia Artificial en los coches.
Los españoles, los que más confían en la IA y más dispuestos estarían a tenerla en su coche
El 87% de los encuestados españoles confía en cierta o gran medida en que las funciones de IA de los coches pueden garantizar su seguridad mientras que sólo un 13% expresa poca o ninguna confianza.
Se trata, con diferencia, del porcentaje más bajo de todos los mercados analizados: en Alemania, el 32% afirma tener poca o ninguna confianza, en Francia el 33% y en Italia el 34%.
Esta confianza se traduce directamente en la intención de compra. Un 67% de los españoles elegiría un coche con funciones avanzadas de IA frente a una alternativa similar sin ellas. Una cifra que contrasta fuertemente con el 44% de los encuestados en Italia, el 40% en Alemania y el 38% en Francia.
Además, un 45% de los encuestados españoles asegura que estaría dispuesto a pagar un extra por estas tecnologías. De nuevo, una cifra muy superior a la registrada en los principales mercados europeos: solo un 18% de los franceses estaría dispuesto a pagar más por un coche con IA; un 17% de los italianos y un 12% de los alemanes.
Conocimiento y familiaridad con las funciones de IA en vehículos
De la encuesta se desprende que un 71% de los españoles asegura estar “muy o algo familiarizado” con el concepto de Inteligencia Artificial en los coches. Una vez más se trata de una cifra que destaca en comparación con la media de Italia (39%), Alemania (32%) o Francia (27%). Sin embargo, el nivel de familiaridad con la IA depende según las funciones o características concretas sobre las que se pregunte.
Los asistentes de voz son los más reconocidos (60%) como funciones basadas en IA, seguidos por los asistentes de aparcamiento automático (47%). Otras funciones clave como el asistente de mantenimiento de carril (40%), los frenos automáticos (32%) y el control de crucero adaptativo (33%), tienen un reconocimiento significativamente menor.
Preguntados sobre qué funciones de IA estarían más dispuestos a usar en el coche, las más populares entre los españoles son: los sistemas de advertencia de somnolencia y distracción y la asistencia de aparcamiento automático, ambos para un 58%. A continuación, le siguen los asistentes de voz (55%), el asistente de mantenimiento de carril (52%) y la configuración personalizada o la posibilidad de reconocimiento del perfil del conductor para adaptar las características del coche como la temperatura, asiento o luces, para un 47%.
Preocupaciones y privacidad de datos en la era de la IA
A pesar de la alta confianza, los consumidores españoles también expresan ciertas preocupaciones relacionadas con la IA en los coches. Las tres más citadas son: para un 53%, los posibles fallos técnicos, para el 44%, la idea de perder el control sobre el vehículo y, para un 35%, que suponga un mayor coste. En lo que respecta a la privacidad y recopilación de los datos personales, sólo al 25% de los españoles les preocupa "mucho o gran medida". Para aumentar la sensación de seguridad en este ámbito, el 44% de los encuestados afirma que se sentiría más seguro con la posibilidad de borrar todos sus datos cuando lo desee; al 43% le haría sentir más seguro una opción de no compartir sus datos y a otro 43% le haría sentir más seguro una regulación legal que los proteja.
«En Autohero, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes un stock de coches reacondicionados, de la mayor calidad y adaptados a las necesidades concretas de cada usuario. Para nosotros, la transparencia en la información que proporcionamos, junto con un asesoramiento personalizado, es fundamental para que los conductores se sientan plenamente seguros y respaldados en cada decisión de compra. Acercar la innovación y las mejores tecnologías a los usuarios es una prioridad que guía nuestro trabajo diario» comenta Javier Marzana, Director de Autohero España.
* Fuente: Autohero / Norstat – Encuesta online realizada en Alemania, Italia, Francia y España con una muestra de 4077 personas (España: 1010) mayores de 18 años. Trabajo de campo: septiembre de 2025.
Sobre Autohero Autohero es el mayor concesionario independiente de coches usados de Europa y, desde 2020, facilita a los clientes la búsqueda, compra y financiación de coches usados de alta calidad sin estrés. En España y otros ocho mercados, entre ellos Alemania, Francia e Italia, la empresa ofrece miles de coches usados certificados de todas las marcas y modelos. Todos los vehículos que se ofrecen se inspeccionan y reacondicionan en los propios centros de producción de la empresa y cuentan con una garantía de un año. Los clientes se benefician de servicios como financiación, entrega a domicilio o recogida local, una política de devolución de 21 días y la opción de cambiar su vehículo antiguo.
Autohero forma parte de AUTO1 Group, la plataforma digital líder en Europa para la compra, venta y financiación de coches usados. AUTO1 Group, con sede en Berlín, opera en más de 30 países y alcanzó una facturación de 6.300 millones de euros en 2024.
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