Młodszy Specjalista w dziale Obsługi Klienta

Kundenservice • Polen, Warszawa

Search Icon
Dieser Job ist nicht in deutscher Sprache verfügbar.

Company Description

AUTOHERO to innowacyjna platforma sprzedaży sprawdzonych samochodów używanych najwyższej jakości w pełni online. Nasza marka obecna jest w dziewięciu krajach - Polsce, Niemczech, Austrii, Szwecji, Holandii, Belgii, Francji, Włoszech oraz Hiszpanii. Łącznie każdego dnia oferujemy naszym klientom ponad 5.000 samochodów osobowych.

Jako AUTOHERO zmieniamy rynek sprzedaży samochodów używanych oferując zakup samochodu w pełni online bez wychodzenia z domu. 

Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie - wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu!

Your new Role

Opis stanowiska:

  • Obsługa infolinii obsługowo – informacyjnej dla klientów indywidualnych oraz badanie satysfakcji klientów po zakupie
  • Obsługa komunikacji mailowej
  • Obsługa zgłoszeń otrzymywanych od klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów i procedur
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
  • Kontrola prawidłowego obiegu dokumentów oraz ich archiwizacja

Your Skills

Oczekiwania:

  • Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta
  • Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji z klientami
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • Odporność na stres
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min.B1
  • Mile widziane zainteresowanie branżą motoryzacyjną
  • Mile widziane doświadczenie w rejestracji samochodów i składaniu deklaracji akcyzowych 

Our Offer

To oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)
  • Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy
  • Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę

Apply now!

Complete your job application by uploading your CV at the top of this application form. You can upload additional attachments, such as a cover letter or portfolio at the bottom.

Format: pdf, doc, docx

Attach your resume here

Additional Information
Please answer these short questions so that we can check your documents even faster.
Pick Some
Further information about the handling of your data can be found here.
BESbswy