Apoio ao Cliente Profissional

As tuas funções: 

• Gerir o contato com clientes profissionais, tanto inbound como outbound;

• Apoiar os clientes durante todo o processo de pós-venda (transporte, reclamações, documentação, etc.) para garantir um elevado nível de satisfação;

• Colaborar na otimização de processos e fluxos entre diferentes departamentos: Documentação, Finanças, Transportes e Logística, através de atendimento telefónico e por email a clientes B2B.

O que procuramos?

• Experiência prévia em Call Center;

• Perfil resolutivo, com excelente capacidade analítica e organização;

• Habilidade para multitasking e atenção ao detalhe;

• Motivação e eficiência em ambientes dinâmicos, rápidos e colaborativos;

• Conhecimentos intermédios de Excel;

• A fluência em inglês será valorizada.

O que é que oferecemos?

• Salário Bruto Mensal de 870€ x14 meses;

• Bónus de acordo com a sua performance 86€ x 14 meses;

• Subsídio de Alimentação: 7,63€/dia.

Benefícios corporativos: 

• Cartão coverflex: Cartão de refeição no qual podes usufruir de várias isenções fiscais;

• Aniversário como dia de folga;

• Ambiente dinâmico e de constante aprendizagem. 

Se és ambicioso/a, apaixonado/a pelo setor automóvel e reúnes os requisitos do perfil, envia-nos o teu CV através do link: https://smrtr.io/nNm-b